AVISO DE PRIVACIDAD
DE TREX

También puede proporcionarnos cierta información al registrar sus productos de Trex que utilizamos para ayudarnos con la administración de garantías que pueden ser aplicables a su compra.

Cuando registra con nosotros los productos que ha comprado en un distribuidor autorizado de Trex, podemos solicitarle información sobre el distribuidor, como su dirección. 

Cuando navega por nuestro Sitio, recopilamos y tratamos Datos de comportamiento y Datos técnicos para ayudarnos a comprender cómo utiliza y navega por nuestro Sitio. Lo hacemos para poder entender mejor qué partes de nuestro Sitio son más o menos populares y mejorar la estructura y navegación de nuestro Sitio.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Necesitamos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con cualquier contrato que podamos tener con usted para los Productos y Servicios, o es en nuestro interés legítimo el uso de datos personales para garantizar el acceso seguro y eficaz a nuestro Sitio y para poder realizar mejoras en nuestro Sitio.

Recopilaremos y utilizaremos datos personales suyos cuando utilice determinadas funciones de nuestro Sitio. Por ejemplo, en función del tipo de consulta, podemos tratar sus Datos de identidad, Datos de contacto, Datos de registro, Datos de perfiles y ciertos Datos de comportamiento y Datos técnicos cuando utilice el Formulario de consulta para ponerse en contacto con nosotros.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Necesitamos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con cualquier contrato que podamos tener con usted para los Servicios, o es en nuestro interés legítimo el uso de datos personales para garantizar nuestra respuesta a sus consultas, el suministro de acceso seguro y eficaz a nuestro Sitio y la realización de mejoras en nuestro Sitio.

Si escribe un artículo o blog para nosotros o contribuye de cualquier otra manera a publicaciones que enviamos a nuestros titulares de cuenta o publicamos en nuestro Sitio o en formato impreso, podemos utilizar sus datos personales (como sus Datos de identidad o Datos de contacto) para acreditar su contribución. Si proporciona fotografías u otras imágenes en apoyo de su artículo o blog, podemos publicar una o más de esas imágenes junto con su artículo o blog.

Si nos envía cualquier otro contenido, incluido a través de nuestro Sitio, como fotografías, citas o testimonios, podemos tratar cualquier dato personal comprendido dentro de ese contenido, con el fin de poner a disposición Productos y Servicios particulares a través de nuestro Sitio y promocionar nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios.

También podemos permitir que terceros utilicen los artículos o blogs con los que usted contribuya, o el contenido que usted proporcione. Si el uso de dicho contenido implica el uso de sus datos personales, podemos utilizar sus Datos de contacto para solicitar su permiso para utilizar el contenido pertinente, a menos que estemos convencidos de que tenemos un derecho legal a utilizar el contenido sin su permiso.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Cuando permitamos que un tercero utilice sus datos personales contenidos en el contenido que usted envíe, lo haremos sin su permiso si estamos convencidos de que entra en nuestro interés legítimo o el interés legítimo del tercero el uso de sus datos personales, incluido para promocionar nuestros Productos y Servicios o bien productos o servicios ofrecidos por el tercero. Si no entra en nuestro interés legítimo, nos pondremos en contacto con usted para pedirle permiso, en cuyo caso nuestro tratamiento de dichos datos personales se basará en su consentimiento.

Si hace clic en uno de los enlaces de redes sociales de nuestro Sitio o interactúa de otro modo con nuestras páginas de redes sociales como Facebook o Instagram (incluida la interacción con cualquier característica integrada de “me gusta” o similar en nuestro Sitio o cuentas de redes sociales), nosotros y la plataforma de redes sociales podemos recibir información relacionada con dicha interacción; también podemos compartir sus datos personales en relación con este propósito, como ciertos Datos de comportamiento y Datos técnicos. Para obtener más información sobre cómo utilizamos estos datos personales, consulte la sección “Información, análisis y reorientación a través de cookies” a continuación.

La plataforma de redes sociales pertinente también puede ser responsable del tratamiento con respecto a los datos personales que se recopilan a través de su uso de nuestras páginas de redes sociales y puede utilizar dichos datos personales para fines adicionales. Para obtener detalles sobre cómo la plataforma de redes sociales pertinente utiliza sus datos personales, consulte la política de privacidad de la plataforma de redes sociales pertinente.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Es en nuestro interés legítimo el uso de los datos personales de las formas descritas anteriormente para garantizar que proporcionemos el Sitio de forma eficaz y para promocionar nuestro Sitio a través de las redes sociales.

Recopilamos y conservamos los datos personales que nos envía con el fin de suministrar nuestras terrazas y Productos y Servicios relacionados. Podemos recopilar y tratar sus datos personales tanto si interactúa con nosotros en su propio nombre como en nombre de cualquier organización a la que represente.

Los datos personales que tratamos pueden incluir sus Datos de contacto, Datos de registro y Datos financieros (cuando proceda). Tratamos esta información para poder cumplir con el suministro de Servicios, mantener nuestras bases de datos de usuarios y mantener un registro de cómo se utilizan nuestros Servicios.

Si acude a una de nuestras oficinas u otras ubicaciones, trataremos datos personales que usted ofrezca voluntariamente en relación con su visita y cualquier consulta que pueda tener. Esto normalmente incluirá sus Datos de contacto y cualquier otro dato personal que ofrezca voluntariamente. Algunos Servicios que ofrecemos también están sujetos a términos y condiciones independientes que también se aplicarán.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Necesitamos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con cualquier contrato que podamos tener con usted, o es en nuestro interés legítimo o en el interés legítimo de un tercero el uso de los datos personales para garantizar un suministro efectivo, seguro y eficaz de los Servicios.

Al registrar sus productos Trex, deberá facilitar ciertos datos, como datos de identidad, datos de contacto y, si procede, ciertos datos de registro, datos de perfil, datos financieros y datos de transacciones, que trataremos para que nos ayuden a administrar garantías que puedan ser aplicables a su compra.

Cuando registre los productos que ha comprado en un distribuidor autorizado de Trex, también podemos pedirle el nombre y la dirección del distribuidor en el que compró los productos, la fecha de compra y la información identificativa sobre dichos productos. Utilizamos esta información para registrar su producto y proporcionarle información importante, como información sobre la garantía.

Esta información también puede utilizarse para ponerse en contacto con usted en caso de retirada de un producto. Puede decidir no proporcionar información de contacto. Es posible que Trex no pueda informarle adecuadamente de la información sobre la garantía y las retiradas de productos sin determinada información proporcionada al registrar sus productos Trex.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Necesitamos utilizar sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con cualquier contrato que podamos tener con usted para los Productos y Servicios, o es en nuestro interés legítimo el uso de los datos personales para garantizar que le ayudemos a administrar sus garantías.

Hay varias formas de ponerse en contacto con nosotros (consulte la sección “Cómo ponerse en contacto con nosotros” anterior). En particular, nuestro Sitio cuenta con una página de “Contacto”, que le invita a enviar consultas generales sobre nuestro Sitio a través de nuestro Formulario de consulta. De vez en cuando, también puede enviar consultas específicas en otras páginas de nuestro Sitio, lo que incluye áreas de cuentas seguras.

Cuando realice una consulta, recopilaremos y trataremos sus Datos de identidad, Datos de contacto y, si procede, ciertos Datos de perfiles y Datos de transacciones, así como cualquier otro dato personal que usted ofrezca que sea relevante para su consulta. Si tiene un problema técnico relacionado con nuestro Sitio, también podemos recopilar y procesar Datos de comportamiento y Datos técnicos para que nos ayude a diagnosticar los problemas técnicos que está experimentando y a resolverlos de manera eficiente. Utilizamos esta información para gestionar y responder a su consulta.

También grabamos (incluidas las grabaciones de voz de conversaciones telefónicas) y utilizamos la información mencionada anteriormente para formar a nuestro personal y que así puedan gestionar eficazmente las consultas.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Es en nuestro interés legítimo el uso de sus datos personales de las formas descritas anteriormente para garantizar que podamos ayudarle con su consulta, proporcionar un buen estándar de servicio y mejorar nuestros servicios al cliente.

Nosotros y nuestros socios externos utilizamos cookies, balizas web, etiquetas de marketing y otras tecnologías similares (a las que nos referimos genéricamente como “Cookies”) para recopilar datos de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro Sitio, nuestros Productos y Servicios y cualquier correo electrónico que reciba de nosotros. Los datos que se recopilan incluyen datos de comportamiento y datos técnicos, así como ciertos datos del perfil. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información, incluidos los detalles de nuestros socios externos.

Nosotros y nuestros socios externos utilizamos estos datos para analizar cómo utiliza usted nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios, así como la eficacia de nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios, lo que incluye:

• para los fines descritos en la sección “Si llevamos a cabo cualquier publicidad personalizada en línea” a continuación;
• para analizar cómo utiliza nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios, así como la efectividad de estos;
• para hacer un recuento de usuarios que han visitado nuestro Sitio o abierto un correo electrónico y recopilar otros tipos de información, incluida información sobre los hábitos de navegación de los visitantes, lo que nos ayuda a mejorar nuestro Sitio, nuestros Productos y Servicios y la efectividad de nuestros correos electrónicos;
• para medir la eficacia de nuestro contenido;
• para saber qué partes de nuestro Sitio son más atractivas para nuestros usuarios, qué partes de nuestro Sitio son las más interesantes y qué tipo de características y funciones les gusta ver a nuestros visitantes;
• para ayudarnos a entender el tipo de contenido de marketing que es más probable que atraiga a nuestros visitantes y clientes;
• para ayudarnos con la selección de futuras líneas de productos y servicios y el diseño del sitio web y para recordar sus preferencias.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una “URL de clic” vinculada a ciertos sitios web administrados por nosotros o en nuestro nombre. Podemos hacer un seguimiento de los datos de clics para ayudar a determinar el interés en temas concretos y medir la eficacia de estos comunicados.

Para ver qué cookies individuales utilizamos en nuestro Sitio y los fines para los que se utilizan, visite nuestro Centro de preferencias, donde también puede revisar y gestionar sus preferencias de consentimiento de cookies cuando lo desee.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Cuando sus datos se recopilan mediante el uso de cookies no esenciales, nos basamos en el consentimiento para recopilar sus datos personales y para el tratamiento posterior. Consulte nuestro Aviso de cookies para obtener más información.

En determinadas circunstancias, podemos basarnos en otra base legal cuando utilizamos sus datos personales recopilados mediante el uso de cookies. Por ejemplo, cuando utilizamos datos personales recopilados mediante el uso de cookies analíticas para analizar cómo utiliza nuestro Sitio, es en nuestro interés legítimo el uso de sus datos personales para mejorar nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios.

Utilizamos sus Datos de identidad, Datos de contacto y Datos de marketing y comunicados para enviarle a usted (o a la organización que representa) comunicados de marketing por correo electrónico. Nuestro marketing incluirá comunicados de prensa e información sobre nosotros, nuestro Sitio, nuestros Productos y Servicios, cualquier evento que podamos celebrar y las ofertas y promociones que ofrecemos ocasionalmente.

Nuestros comunicados de marketing incluirán marketing personalizado y no personalizado. El marketing personalizado se ha adaptado específicamente a usted e incluirá contenido que creemos que le resultará más relevante, en función de lo que sabemos sobre usted. El marketing no personalizado es un marketing que no está adaptado a usted.

Cuando le enviemos marketing personalizado, también podemos utilizar Datos de perfiles, Datos de transacciones y Datos de comportamiento para ayudarnos a decidir qué tipo de marketing personalizado enviarle (consulte la sección “Información, análisis y reorientación a través de cookies” anterior para obtener más detalles).

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Es en nuestro interés legítimo el uso de sus datos personales con fines de marketing, por ejemplo, para decidir qué contenido de marketing creemos que puede resultarle atractivo.

Es en nuestro interés legítimo el uso de sus datos personales para enviarle nuestro marketing por correo postal.

Sin embargo, solo le enviaremos comunicados de marketing por correo electrónico cuando haya dado su consentimiento para recibir dicho contenido por correo electrónico, o cuando tengamos otro derecho legal para enviarle marketing por correo electrónico. Por ejemplo, en determinadas circunstancias podemos confiar en nuestro interés legítimo de enviar marketing por correo electrónico a los clientes que han comprado nuestros Productos y Servicios. También podemos basarnos en nuestro interés legítimo de enviar marketing por correo electrónico a ciertos usuarios comerciales de nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios.

Nosotros y nuestros socios externos podemos utilizar sus Datos de perfil, Datos de comportamiento y Datos técnicos y otros datos que se recopilen a través de su interacción con sitios web y servicios de terceros para proporcionarle, y analizar la eficacia de, anuncios personalizados cuando visite otros sitios web o utilice otros servicios.

Por “anuncios personalizados”, nos referimos a anuncios de productos y servicios por los que usted ha mostrado interés cuando ha utilizado nuestro Sitio o que podrían interesarle en función de sus hábitos de navegación, aunque nuestros socios externos pueden utilizar los datos recopilados para mostrar anuncios personalizados de productos y servicios ofrecidos por terceros.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Consulte la sección anterior “Información, análisis y redireccionamiento a través de cookies” para obtener más información sobre la base jurídica en la que nos basamos para recopilar datos a través del uso de cookies.

Cuando utilizamos sus datos personales para mostrarle publicidad personal en línea, nos basamos en el consentimiento que ha proporcionado con respecto a la recopilación de dichos datos, o es de otro modo en nuestros intereses legítimos promocionar nuestro Sitio y nuestros Productos y Servicios.

Nuestros socios externos pueden basarse en una base legal diferente con respecto al uso de sus datos personales. Lea la política de privacidad del proveedor externo pertinente, tal como se establece en nuestro Aviso de cookies o en nuestro Centro de preferencias de cookies.

We gebruiken uw persoonsgegevens voor wervingsdoeleinden, in het bijzonder om uw geschiktheid te beoordelen voor een van onze functies waarop u solliciteert, of een dergelijke sollicitatie online, per e-mail of op papier door ons is ontvangen en of deze rechtstreeks door u of namens u door een extern wervingsbureau is ingediend. We gebruiken uw Identiteitsgegevens en Contactgegevens ook om met u te communiceren over het wervingsproces, om gegevens over ons wervingsproces bij te houden en om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen met betrekking tot werving.

We zullen alle persoonsgegevens over u die u vrijwillig verstrekt, ook tijdens een sollicitatiegesprek, verwerken wanneer u bij ons solliciteert naar een functie. We kunnen ook uw persoonsgegevens verwerken die zijn verkregen van derden met wie we samenwerken met betrekking tot onze wervingsactiviteiten, inclusief maar niet beperkt tot wervingsbureaus, aanbieders van achtergrondcontroles, kredietinformatiebureaus en uw referenties.

De persoonsgegevens die wij verwerken kunnen bestaan uit uw identiteitsgegevens, contactgegevens, registratiegegevens, gegevens over uw opleiding, kwalificaties en arbeidsverleden, alle andere persoonsgegevens die in uw curriculum vitae of sollicitatie staan, alle persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt tijdens een sollicitatiegesprek of uw interacties met ons, of alle persoonsgegevens die staan in een referentie over u die wij ontvangen. Dergelijke informatie kan ook speciale categorieën persoonsgegevens omvatten (zoals informatie over uw gezondheid, medische aandoeningen en uw gezondheids- en ziektedossiers) en informatie met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen en overtredingen als die informatie relevant is voor de functie waarop u solliciteert.

We gebruiken uw persoonsgegevens ook voor het beoordelen van ons profiel voor gelijke kansen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. We discrimineren niet op grond van geslacht, ras, etnische afkomst, leeftijd, religie, seksuele geaardheid, handicap of enige andere basis die onder de lokale wetgeving valt. Alle werkgerelateerde beslissingen worden volledig op basis van verdienste genomen.

Onze rechtsgrond voor verwerking

Wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken in verband met aanwerving, is dit in verband met het feit dat we op uw verzoek stappen ondernemen om een contract met u aan te gaan of het is in ons legitieme belang om persoonsgegevens op een zodanige manier te gebruiken om ervoor te zorgen dat we de beste wervingsbeslissingen kunnen nemen.

We zullen geen speciale (of gevoelige) categorieën persoonsgegevens of persoonsgegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen of overtredingen verwerken, behalve wanneer we dit kunnen doen onder de toepasselijke wetgeving of met uw uitdrukkelijke toestemming.

Si le hemos contratado a usted o a la organización a la que representa para que nos proporcione productos o servicios (por ejemplo, si usted o la organización a la que representa nos proporciona servicios como asistencia de TI o asesoramiento financiero), recopilaremos y trataremos sus datos personales para gestionar nuestra relación con usted o la organización a la que representa, para recibir productos y servicios de usted o de la organización a la que representa y, cuando proceda, para proporcionar nuestros Productos y Servicios a otros. Los datos personales que recogemos de usted pueden incluir sus Datos de identidad y Datos de contacto y cualquier otro dato personal que ofrezca que sea relevante para nuestra relación con usted o la organización a la que representa.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Es necesario que utilicemos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones de acuerdo con cualquier contrato que podamos tener con usted o la organización a la que representa, o es en nuestro interés legítimo utilizar los datos personales de tal manera que garanticemos una relación laboral efectiva con usted o la organización a la que representa y que podamos recibir de manera efectiva los productos y servicios que usted o su organización proporciona, así como proporcionar nuestros Productos y Servicios a otros.

Podemos utilizar sus datos personales: (i) para cumplir con nuestras obligaciones legales; (ii) para hacer cumplir nuestros derechos legales; (iii) para proteger los derechos de terceros y (iv) en relación con una transición comercial como una fusión, reorganización, adquisición por parte de otra empresa o venta de cualquiera de nuestros activos.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Cuando utilizamos sus datos personales en relación con una transición comercial, para hacer cumplir nuestros derechos legales o para proteger los derechos de terceros, es en nuestro interés legítimo. Para todos los demás fines descritos en esta sección, tenemos la obligación legal de utilizar sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal que se nos imponga, como una orden judicial.

No trataremos ninguna categoría especial (o confidencial) de datos personales o datos personales relacionados con condenas o delitos penales, excepto cuando podamos hacerlo en virtud de la legislación aplicable o con su consentimiento explícito.

Podemos celebrar eventos en los que pueda estar interesado y compartiremos sus datos personales con proveedores de servicios externos que nos ayuden con el funcionamiento y la administración de dicho evento. Si celebramos un evento en asociación con otras organizaciones, compartiremos sus datos personales con dichas organizaciones para su uso en relación con el evento.

Nuestra base jurídica para el tratamiento

Cuando utilizamos sus datos personales en relación con la gestión de un evento, es en nuestro interés legítimo garantizar que el evento se gestione de forma eficaz y que podamos, por ejemplo, comunicarnos con los asistentes y registrarlos.

Compartimos datos personales con reclutadores externos, proveedores externos que realizan comprobaciones de antecedentes en nuestro nombre, terceros que nos ayudan con el proceso de contratación.

Compartimos datos personales con empresas de servicios profesionales que nos asesoran y nos ayudan en relación con la gestión legal y eficaz de nuestra organización y en relación con cualquier disputa en la que tomemos parte.

Si tiene alguna inquietud sobre cualquier aspecto de nuestras prácticas de privacidad, incluida la forma en que hemos tratado sus datos personales, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección anterior “Cómo ponerse en contacto con nosotros”. También puede informar de cualquier problema o inquietud a una autoridad de control nacional en el Estado miembro de su residencia o en el lugar de la presunta infracción.  Se puede encontrar una lista de datos de contacto de todas las autoridades de control de la UE en http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

La autoridad normativa del Reino Unido es la Oficina del Comisario de Información (“ICO” por sus siglas en inglés). Los datos de contacto del ICO se pueden encontrar en su sitio web en https://ico.org.uk.